专访2017 TEDxPuxi 演讲者方婷婷

[ 情感 ] 2017-09-28

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Q:聊一聊的你Heyshop吧。

 

A:2014- 15年的时候,我们感受到电商行业突飞猛进的增长,每天都有新品牌在各类渠道开始卖货,各大电商平台上产品销量飞涨的同时也造成了品牌鱼龙混杂的情势,于是有这么一部分大浪淘沙的品牌产生了自建独立电商渠道来讲好自己的故事,如此的需求。而嘿店也在15年底应运而生,服务于想要打造具有品牌效应的门户电商网站的零售商。在过去两年的发展中,我们不但成为了3000多家品牌用户的电商解决方案服务商,为他们打造应用于各类平台与媒介的电商业务,更开始深度服务于国际品牌,为他们的品牌在中国拓展之路上进行合作伙伴与销售渠道的对接。

 

Q:Heyshop主要服务哪些客户?未来会有怎样的发展?

 

A:嘿店服务的客户独立品牌较多,中国本土品牌有内外,裸心,Nudeliving, 开心麻花等,国外的品牌有Gopro, Commune, Lavido,Bodyhoney等。

 

「完美的零售关系」是我们近期以及未来想要发展的主题。我们会更关心品牌与消费者之间的连接,到底是止步商业,还是能绵延出更长久的关系。 与此同时,我们也希望可以引导人们去建立正确的消费观,即我们在关注商品外贸和实用性的同时更应该了解它的生命过程,其中包括它上架前的「原材料」 ,买回家后的「影响」 , 到最后入土填埋还是回收利用,这一系列事件对环境和生命本身产生的压力,从而能理性购买合适自己的「可持续性商品」 。

 

嘿店的商业价值观从一开始就不推崇大电商平台令人诟病的速食文化,我们更愿意花时间去研究在人们生活中真正能沉淀下来是哪些东西,何类品牌, 而其价值是否可以传递出去。

 

Q:作为一线从业人员,您对中国电商领域的现状有怎样的看法?

 

A:我觉得中国电商发展得太快了!这是一把双刃剑,经济确实在增长,但冲动消费以及被我们迅速淘汰的消费品也在成指数型增长。

 

作为消费者,毋庸置疑我们确实越买越好,但也越买越多,跟风消费的情况一点没有减弱,KOL内容营销是个羊群效应的很好体现,如此我们的消费决策周期越来越短,一个网红产品一夜间卖出千万的案例屡见不鲜。

 

消费力和商品水涨船高的今天,当我们 花更多的钱买更多的东西,但并没有很多人问每天如期而至的包裹又有多少是我们真正需要与长期使用的?

 

我最喜欢的作家John Berger,他说过一句话关于为人处世,我觉得放在这里说消费也很合适,「Waste not, Want not /不浪费,不匮乏」,其实零售除了线上扩张也可以有另一种发展方式,如何减少诱导,避免多余,建立联系不仅是商家的责任,也值得我们每个人思考。

 

Q:如何理解本次TEDxPUXI的主题“是的,然后”?

 

A:是的,然后?

 

我很喜欢「是的」这个词,100%正面肯定,而「然后」这个问题又可以多方面解读,可以是深度研究,可以是转折,也可以开启一个新话题。这个主题妙就秒在无论如何理解,它都会肯定你的想法,却也同时引导你对此想法进行深度思考, 审视自己的内心。我感到特别幸运被TEDxPuxi 选中,有机会拾掇我对于「有意识消费」这个话题的想法,于11月和近千名观众开启一段对话。我很兴奋也很紧张大家的反应,同时更爱这半隐半现风景的邀请,无论它通往何处。


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