“数码革新已成为我们将秀场民主化的战略中心，而在Facebook即时通讯软件上的TMY.GRL机器人将展现更进一步的可触及性，使全球消费者的参与和个性化体验成为可能”，Tommy Hilfiger先生说道。“无与伦比的创作团队将其面世，意味着崭新风格的消费者电商互动已经得以实现，这在先前是闻所未闻的。在#TOMMYNOW时尚秀来发布TMY.GRL机器人程序是绝好的时机——这是真实的一刻，对于时尚、娱乐、流行文化以及创新构建出一个行业内的商业模式。”

该创新平台利用人工智能日渐增长的趋势，将该技术融入到每日运用科技之中，使每月超过十亿使用Facebook即时通讯软件的人得以体验与使用。打破由纯人工服务的在线答疑服务，或者是问答浏览与搜索的使用瓶颈，TMY.GRL机器人提供在Facebook即时通讯软件上真正的即时、定制个性化的交互体验。得益于人工智能技术，TMY.GRL会学习了解每位消费者喜好，背景与意图，能更好的预判消费者行为，并提供相匹配的精准内容、信息，并介入用户的即时搜寻。