星巴克中国“在线点到店取”服务 ——“啡快 Starbucks Now”全新上线

[ 美食与美酒 ] 2019-05-29 编辑:Jessica

星巴克中国的“ 在线点,到店取” 服务——“ 啡快StarbucksNow”(以下简称“啡快”)在北京、上海两大城市的代表性商圈门店率先上线。

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这一星巴克会员专属服务将于月底覆盖京沪300家门店,并计划逐步推广至全国。届时,星享俱乐部会员们将能够通过“星巴克APP”一享“啡快”高效便捷、选择多样的星巴克体验。


“我们将‘在线点,到店取’服务取名为‘啡快’,寓意着星巴克在咖啡等饮品品质与服务速度上的双重品牌承诺。”星巴克中国首席执行官王静瑛表示:”此次‘啡快’上线,并不是简单的概念复制或单纯的技术更新,它呈现了星巴克在顾客体验细节上反复打磨与精益求精。继专星送推出以来,星巴克中国始终悉心聆听顾客对于移动点单支付体验的回馈,基于这些回馈不断改进和提升,同步应用于此次全新推出的

“啡快”服务上,为我们的顾客进一步深化数字化领域‘第四空间’的星巴克体验。”


星巴克中国始终坚持将匠心结合创新,不断提升数字化创新领域的顾客体验。除了传承专星送“用心,更多一度”的品牌承诺——充分满足个性化需求的深度;对细节毫不妥协的态度;饱含咖啡热情的温度;以及每一杯都将心注入的浓度,随着“啡快”的诞生,星巴克将在又一维度——“速度”上全面提升,为顾客带来更为完善的星巴克体验。

标签 星巴克/啡快
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